Viele unter uns verdrängen das Thema Pflegebedürftigkeit so lange wie möglich. Verständlich ist das ja – irgendwann aber müssen sich die meisten damit auseinandersetzen. Wie gut, dass es Menschen gibt, die viel dafür tun, die Qualität in Pflegeeinrichtungen spürbar zu verbessern. Ein zentrales Stichwort heißt hier: Expertenstandards in der Pflege. Zwei der Standards sind neu in unserem Programm.

Für manche ja, für manche nein: Das Homeoffice als die beste aller möglichen Welten. Der Klimaschutz allerdings profitiert immer von der Arbeit zuhause. Ein Tag pro Woche im Homeoffice statt fünfzehn Kilometer zur Arbeit spart 281,48 kg CO2 im Jahr. So viel wiegt ein Klavier! Klingt gut, aber stimmt die Rechnung?

Nein. Aber ein Bild. Eine isometrische Projektion, um genau zu sein. Und die sagt wahrscheinlich mehr als tausend Worte – beispielsweise als Antwort auf die Frage, was wir bei Qualitus eigentlich tun. Wir machen Lernen digital, so unser Claim. Wir entwerfen und verwirklichen unabhängig und über Grenzen hinweg digitale Räume, deren Bausteine einzeln und als Ganzes Menschen bilden und entwickeln, so unsere Vision. Soso, aha. Aber haben Sie jetzt eine bleibende Vorstellung gewonnen?

Silke gehört zum Team Weihnachten. Mario und Johannes zählen auch dazu. Julia, Julia und Julia und viele andere ebenso. Manche wiederum haben es bei uns nicht so mit dem Fest. Auch insofern ist Qualitus Spiegel der Gesellschaft und damit der Kunden, die wir für uns gewinnen wollen. Aber wie ist Weihnachten denn nun wirklich?

Sie kennen das: Nach dem Einkauf stellen Sie zuhause fest, dass das Waschmittel zwar nicht teurer, der Inhalt aber weniger oder die Packung kleiner geworden ist. Mogelpackung nennt man das gemeinhin oder Shrinkflation. Bei uns ist es genau andersherum. Mehr Support, gleicher Preis.

Man mag es nicht mehr hören, muss sich der Realität aber stellen, will man verantwortungsvoll für sich und seine Organisation handeln. Die Cyber-Bedrohungslage bleibt unverändert angespannt – und dies nicht zuletzt, weil der Mensch im Spiel ist. Und der ist eben nicht Maschine.