Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co. KG

Für das Handelsunternehmen Globus mit 38 Standorten in Deutschland ist die Qualifizierung des Personals eine große Herausforderung. Denn die meisten Mitarbeiter arbeiten im Verkaufsraum, beraten Kunden oder füllen Regale auf und verfügen demzufolge nicht über einen Computerarbeitsplatz. Durch die Implementierung der Lernplattform ILIAS sowie deren Anpassung für die Nutzung mit mobilen Endgeräten (PDAs) ermöglichte Qualitus bei der Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co. KG eine erfolgreiche Qualifizierung im Verkaufsraum. Die Qualitus GmbH realisierte für die Warenhauskette eine unkomplizierte mobile Lernlösung mit dem Learning-Management-System ILIAS, die Mitarbeiter nun in die Lage versetzt, sich direkt vor Ort zu qualifizieren.

Qualitus Lösung
Die Qualitus GmbH fand für Globus eine Mobile-Learning-Lösung, die richtungweisend für die gesamte Branche ist. Über mobile Endgeräte (PDAs) rufen die Mitarbeiter via Wireless LAN kurze Lernsequenzen vom Learning-Management-System ILIAS ab. Die fünfminütigen Lerneinheiten informieren die Globus-Mitarbeiter beispielsweise über die Garantiezusagen des SB-Warenhausunternehmens, den Umgang mit Mindesthaltbarkeitsdaten oder über die fachgerechte Bestückung von Regalen.